コロナに関する皆様からのご質問にお答えします。PC版 コロナに関する皆様からのご質問にお答えします。SP版

新型コロナウィルス関連の
よくあるご質問について

お客様からいただいたお問い合わせの中で、
よくあるご質問をご紹介致します。
(2021年1月15日 更新)


緊急事態宣言発令に伴う弊社施設の対応について
13日、兵庫県・大阪府に緊急事態宣言が発令されました。
弊社施設の対応については、
下記詳細と各店のホームページを
ご確認いただきますようお願いします。
(詳細はこちら)

   

施設関連について

A1.
基本的にサップスガイドラインをご参照ください。
・ウイルス不活性化に有効な薬剤で適宜消毒(次亜塩素酸水、ナノソイコロイド)
・接触や飛沫のリスクが高い場所には飛沫防止シェードの設置
・マスク着用のお願い(マスクの配布)
・スタジオプログラム等の人数制限(ソーシャルディスタンスの確保)
・空間除菌の徹底(ディフェンドウォーター)
・各エリア、利用状況に応じた感染防止策(ガイドライン)に沿った営業
※詳細はこちらをご確認ください▶︎

A2.
以下の症状のある方の施設利用はご遠慮ください。
①風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.3度以上の熱がある方
②強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方
③咳、痰、胸部不快感のある方
④同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方
⑤味覚や嗅覚の異変を感じられる方
⑥家族や身近な方が海外へのあり、感染の可能性が疑われる方
⑦その他、新型コロナウイルス感染の可能性が疑われる症状がある方

A3.
業界ガイドラインに沿って、飛沫感染防止の為、マスク着用をお願いしております。但し、ご利用エリアやご利用状況によっては、マスクの着用を任意としています。
(飛沫シェードを設置しているエリアや、ホットスタジオ、プールなど) 又、このような状況下でも心拍数の上昇が穏やかなプログラムを用意しており、営業再開時に当クラブから会員の皆様へ、「ツーウェイマスク」を配布致しております。
水着素材のツーウェイマスクは、通気にも優れていますので、是非一度ご利用ください。
マスク着用で運動をする際は、熱中症に十分ご注意の上、こまめな水分補給をお願い致します。マスク着用時は「鼻をだした状態」での呼吸をすることで、楽に運動することができます。
館内に「運動に適した呼吸法」を記載していますので、合わせてご確認ください。

A4.
当クラブは、地域の皆様のココロとカラダの両面から健康のサポートすることが使命と考えています。
外出自粛などの対応が継続されることで皆様の健康面に問題がでることを危惧しており、ストレスや運動不足解消に向けて、自発的に健康に向き合う皆様に安心して施設を利用していただきたいと考えています。
それには、当クラブだけでなく、会員の皆様の協力なしでは、運営継続ができないと考え、皆様には、内容を遵守していただくことを切にお願い申し上げます。
メンバーシップの詳細はこちらをご確認ください▶︎

   

レッスン関連について

A1.
当クラブは新型コロナウイルス感染防止の観点から、業界の定めるガイドラインに沿って、短縮協力期間のプログラムは「臨時プログラム」の提供とさせて頂いております。
感染状況や社会情勢を考慮した上で、プログラムの変更を検討しております。
また臨時のプログラムで安全面に不安を感じる方は、ただいまオンラインレッスンも開講しており、2021年2月末までは全会員様は無料でレッスン受講できますので、そちらも合わせてご活用ください。
オンラインLIV生配信レッスンの詳細はこちら▶︎

 

【会員の皆様へのお願い】

現在、新型コロナウイルス対策に伴う、各種お問合わせを多数頂戴しております。
お客様へのご返信まで数日を要する場合もございます。
皆さまのご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。